Cómo cancelar compras en la Play Store

Cancelar una compra en la Play Store puede ser un proceso muy sencillo. Si acabas de realizar una compra y te arrepientes de haberlo hecho, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación de Play Store
2. Selecciona el menú de la izquierda
3. Selecciona «Cuenta»
4. Selecciona «Historial de compras»
5. Busca la compra que deseas cancelar y selecciona «Solicitar reembolso»

Cómo cancelar la compra de un juego

Si has comprado un juego en la Play Store y ahora deseas cancelar la compra, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación de Play Store
2. Selecciona el menú de la izquierda
3. Selecciona «Cuenta»
4. Selecciona «Historial de compras»
5. Busca la compra del juego que deseas cancelar y selecciona «Solicitar reembolso»

Ten en cuenta que solo puedes solicitar un reembolso en un plazo de 48 horas después de la compra.

Cómo decir para cancelar un pedido

Si deseas cancelar un pedido que has realizado en la Play Store, puedes hacerlo en pocos pasos:

1. Abre la aplicación de Play Store
2. Selecciona el menú de la izquierda
3. Selecciona «Cuenta»
4. Selecciona «Historial de compras»
5. Busca el pedido que deseas cancelar y selecciona «Solicitar reembolso»

Es importante que sepas que solo puedes solicitar un reembolso en un plazo de 48 horas después de la compra.

Qué es cancelación de pedidos

La cancelación de pedidos es un proceso en el que un comprador puede solicitar la cancelación de una compra que ha realizado en la Play Store. Este proceso se realiza en caso de que el comprador se arrepienta de la compra o si ha habido algún error en la misma.

Cancelar suscripciones google play

Si deseas cancelar una suscripción que has realizado en la Play Store, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación de Play Store
2. Selecciona el menú de la izquierda
3. Selecciona «Cuenta»
4. Selecciona «Suscripciones»
5. Busca la suscripción que deseas cancelar y selecciona «Cancelar suscripción»

Es importante que sepas que si cancelas una suscripción, no recibirás más cargos por la misma. Sin embargo, no recibirás un reembolso por el tiempo restante de la suscripción.

Preguntas frecuentes

¿Qué plazo tengo para solicitar un reembolso?

Tienes un plazo de 48 horas después de la compra para solicitar un reembolso.

¿Recibiré un reembolso completo?

Depende del caso. En algunos casos, es posible que solo recibas un reembolso parcial.

¿Qué ocurre si cancelo una suscripción?

No recibirás más cargos por la suscripción, pero no recibirás un reembolso por el tiempo restante de la misma.

¿Puedo cancelar una compra desde mi computadora?

Sí, puedes acceder a la Play Store desde tu computadora y seguir los mismos pasos para cancelar una compra.

¿Cómo sé si mi solicitud de reembolso ha sido aceptada?

Recibirás un correo electrónico confirmando si tu solicitud de reembolso ha sido aceptada o rechazada.