Guía para cancelar pedidos en Esika de forma sencilla
Esika es una marca de cosméticos perteneciente a Belcorp, una empresa multinacional de venta directa de productos de belleza. Si has realizado un pedido en Esika y necesitas cancelarlo, no te preocupes, en este artículo te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla.
Cómo cancelar un pedido de Esika
Para cancelar un pedido en Esika, debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a tu cuenta de Esika en la página web oficial.
- En la sección «Mi cuenta», selecciona «Mis pedidos».
- Busca el pedido que deseas cancelar y haz clic en «Detalles».
- Verás la información del pedido y un botón para cancelarlo. Haz clic en él.
- Confirma la cancelación del pedido.
Si ya realizaste el pago del pedido, el reembolso del dinero se realizará en un plazo de 10 días hábiles.
Cómo dar de baja un pedido
Si deseas dar de baja un pedido en Esika, debes contactar al servicio al cliente de la marca a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 0800-1-11400 (Línea gratuita en Perú).
- Correo electrónico: servicioalcliente@esika.com.
- Chat en línea: disponible en la página web oficial de Esika.
El servicio al cliente te indicará los pasos a seguir para dar de baja el pedido.
Cómo cancelar un pedido de lbel
Lbel es otra marca de cosméticos perteneciente a Belcorp. Si deseas cancelar un pedido en Lbel, debes seguir los mismos pasos que para cancelar un pedido en Esika. Ingresa a tu cuenta de Lbel en la página web oficial, selecciona «Mis pedidos», busca el pedido que deseas cancelar, haz clic en «Detalles» y cancela el pedido.
Qué es pedido reservado en Esika
Un pedido reservado en Esika es aquel que has realizado pero que aún no has confirmado. Si tienes un pedido reservado en Esika y deseas cancelarlo, debes seguir los mismos pasos que para cancelar un pedido confirmado.
Cómo eliminar una cuenta de belcorp
Si deseas eliminar tu cuenta de Belcorp, debes contactar al servicio al cliente de la marca a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 0800-1-11400 (Línea gratuita en Perú).
- Correo electrónico: servicioalcliente@belcorp.biz.
- Chat en línea: disponible en la página web oficial de Belcorp.
El servicio al cliente te indicará los pasos a seguir para eliminar tu cuenta.
FAQ
¿Puedo cancelar un pedido en Esika después de haberlo recibido?
No, una vez que has recibido el pedido en tu domicilio no es posible cancelarlo. En ese caso, debes contactar al servicio al cliente de la marca para gestionar una devolución o cambio de producto.
¿Cuánto tiempo tarda Esika en realizar el reembolso de un pedido cancelado?
Esika realiza el reembolso del dinero en un plazo de 10 días hábiles.
¿Es posible dar de baja un pedido en Esika después de haberlo recibido?
Sí, es posible dar de baja un pedido en Esika después de haberlo recibido. En ese caso, debes contactar al servicio al cliente de la marca para gestionar la devolución o cambio de producto.
Conclusión
Cancelar un pedido en Esika es un proceso sencillo y rápido que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar. Si tienes alguna duda o problema, no dudes en contactar al servicio al cliente de la marca, ellos estarán encantados de ayudarte.
