Cómo cancelar suscripción de Xbox Live Gold
Cómo dar de baja una suscripción
Si ya no deseas seguir utilizando Xbox Live Gold, es importante que sepas cómo cancelar tu suscripción. Sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Xbox.
- Ve a Configuración y selecciona Cuenta.
- Selecciona Suscripciones.
- Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
- Selecciona Cancelar suscripción.
- Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la cancelación.
Cómo desactivar la facturación periódica
Si deseas desactivar la facturación periódica de Xbox Live Gold, sigue los siguientes pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Xbox.
- Ve a Configuración y selecciona Cuenta.
- Selecciona Suscripciones.
- Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
- Selecciona Desactivar facturación periódica.
- Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la desactivación.
Qué pasa si cancelo mi suscripción a Game Pass
Si cancelas tu suscripción a Game Pass, perderás acceso a los juegos de Game Pass y a los beneficios de Xbox Live Gold que hayas obtenido a través de tu suscripción. Sin embargo, seguirás manteniendo acceso a los juegos y contenido que hayas comprado.
Cancelar suscripción Xbox Game Pass
Si deseas cancelar tu suscripción a Xbox Game Pass, sigue los mismos pasos que para cancelar la suscripción a Xbox Live Gold. Inicia sesión en tu cuenta de Xbox, ve a Configuración y selecciona Cuenta, luego selecciona Suscripciones y finalmente selecciona la suscripción que deseas cancelar. Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la cancelación.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
¿Recibiré un reembolso si cancelo mi suscripción antes de que termine el período de facturación?
No, no se ofrecen reembolsos por cancelaciones antes de que termine el período de facturación.
¿Puedo seguir utilizando Xbox Live Gold después de cancelar mi suscripción?
No, una vez que hayas cancelado tu suscripción a Xbox Live Gold, no tendrás acceso a los beneficios de Xbox Live Gold.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para cancelar mi suscripción?
Si tienes problemas para cancelar tu suscripción, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Xbox para obtener ayuda.
