Cómo cancelar su suscripción de Microsoft Office 365
Office 365 es un paquete de aplicaciones de Microsoft que incluye Word, Excel, PowerPoint y otros programas populares. Si ha decidido que ya no necesita su suscripción a Office 365, puede cancelarla en cualquier momento. En este artículo, le guiaremos a través del proceso de cancelación de su suscripción y responderemos algunas preguntas frecuentes relacionadas con la cancelación de Office 365.
Cómo cancelar una suscripción de Microsoft Office 365
Cancelar su suscripción de Office 365 es un proceso sencillo. Siga los pasos a continuación para cancelar su suscripción:
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft.
- Haga clic en la opción «Servicios y suscripciones» en la parte superior de la página.
- Busque su suscripción de Office 365 y haga clic en «Administrar».
- Haga clic en «Cancelar» y siga las instrucciones en pantalla.
Una vez que haya completado estos pasos, su suscripción de Office 365 se cancelará y ya no se le cobrará automáticamente.
Qué pasa si cancelo la suscripción de Microsoft 365
Si cancela su suscripción de Office 365, perderá acceso a todas las aplicaciones y servicios de Office 365, incluyendo Word, Excel, PowerPoint, Outlook y otros programas. También perderá acceso a cualquier almacenamiento en línea que haya comprado a través de su suscripción. Sin embargo, podrá seguir utilizando las versiones locales de Office que haya instalado en su dispositivo.
Cómo dar de baja una suscripción
Para dar de baja una suscripción de Office 365, simplemente siga los mismos pasos que para cancelar una suscripción. Una vez que haya cancelado su suscripción, su cuenta se cambiará a una cuenta gratuita de Microsoft. Si ya no desea tener una cuenta de Microsoft, puede cerrar su cuenta siguiendo las instrucciones en el sitio web de Microsoft.
Cómo desactivar la facturación periódica
Si desea desactivar la facturación periódica para su suscripción de Office 365, puede hacerlo en la página «Servicios y suscripciones». Busque su suscripción de Office 365 y haga clic en «Administrar». En la página que aparece, busque la opción «Cambiar cómo se paga» y seleccione «Desactivar la facturación periódica».
Cancelar suscripción de Microsoft Office
Si desea cancelar su suscripción de Microsoft Office (que incluye aplicaciones como Word, Excel y PowerPoint), puede hacerlo siguiendo los mismos pasos que para cancelar una suscripción de Office 365. Tenga en cuenta que si cancela su suscripción de Microsoft Office, perderá acceso a todas las aplicaciones de Office y a cualquier almacenamiento en línea que haya comprado a través de su suscripción.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo cancelar mi suscripción de Office 365 en cualquier momento?
Sí, puede cancelar su suscripción de Office 365 en cualquier momento. Si cancela su suscripción antes de que finalice el período de facturación actual, seguirá teniendo acceso a las aplicaciones y servicios de Office 365 hasta el final del período de facturación actual.
¿Recibiré un reembolso si cancelo mi suscripción de Office 365?
Si cancela su suscripción de Office 365, no recibirá un reembolso por el tiempo restante en su suscripción actual. Sin embargo, podrá seguir utilizando las aplicaciones de Office que haya instalado en su dispositivo hasta que finalice el período de facturación actual.
¿Puedo seguir utilizando las aplicaciones de Office después de cancelar mi suscripción de Office 365?
Sí, podrá seguir utilizando las aplicaciones de Office que haya instalado en su dispositivo después de cancelar su suscripción de Office 365. Sin embargo, perderá acceso a cualquier almacenamiento en línea que haya comprado a través de su suscripción.
¿Cómo puedo cerrar mi cuenta de Microsoft?
Puede cerrar su cuenta de Microsoft siguiendo las instrucciones en el sitio web de Microsoft. Tenga en cuenta que si cierra su cuenta de Microsoft, perderá acceso a cualquier servicio o producto de Microsoft que haya comprado o utilizado anteriormente.
¿Puedo reactivar mi suscripción de Office 365 después de cancelarla?
Sí, puede reactivar su suscripción de Office 365 en cualquier momento. Si reactiva su suscripción dentro de los 30 días siguientes a la cancelación, se le cobrará por el tiempo que haya pasado desde la cancelación. Después de los 30 días, deberá comprar una nueva suscripción.
Conclusión
Cancelar su suscripción de Office 365 es un proceso sencillo que puede realizarse en unos pocos pasos. Si ya no necesita sus aplicaciones de Office 365 o desea cambiar a una opción de suscripción diferente, siga los pasos descritos anteriormente para cancelar su suscripción. Recuerde que si cancela su suscripción, perderá acceso a todas las aplicaciones y servicios de Office 365, así como a cualquier almacenamiento en línea que haya comprado a través de su suscripción. Si tiene alguna pregunta adicional sobre la cancelación de Office 365, consulte las preguntas frecuentes anteriores o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Microsoft.
