Cómo cancelar suscripción automática Kaspersky

Si has decidido cancelar tu suscripción a Kaspersky, es importante que sepas que la mayoría de las suscripciones son renovadas automáticamente, por lo que es necesario que canceles la renovación automática antes de que se te cobre por el siguiente periodo.

Para cancelar la suscripción automática de Kaspersky, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de Kaspersky.
2. Haz clic en «Mis pedidos» en la barra de navegación.
3. Busca la suscripción que deseas cancelar y haz clic en «Detalles».
4. En la página de detalles, haz clic en «Cancelar renovación automática».
5. Confirma la cancelación de la renovación automática.

Es importante que realices este proceso antes de que se te cobre por el siguiente periodo de suscripción.

Cómo desactivar la licencia de Kaspersky

Si has comprado una licencia de Kaspersky y deseas desactivarla, sigue estos pasos:

1. Abre Kaspersky en tu ordenador.
2. Haz clic en «Configuración» en la esquina inferior derecha de la pantalla.

   

3. Selecciona «Administración de licencias».
4. Haz clic en «Eliminar licencia».
5. Confirma que deseas eliminar la licencia.

Recuerda que al eliminar la licencia, ya no podrás utilizar Kaspersky en ese ordenador.

Cómo desactivar Kaspersky en Chrome

Si has instalado la extensión de Kaspersky en Chrome y deseas desactivarla, sigue estos pasos:

1. Abre Chrome en tu ordenador.
2. Haz clic en el icono de Kaspersky en la barra de herramientas del navegador.
3. Selecciona «Administrar extensiones».
4. Busca la extensión de Kaspersky y desactívala.

Recuerda que al desactivar la extensión de Kaspersky, ya no estarás protegido mientras navegas en Chrome.

Cancelar suscripción Kaspersky Total Security

Si deseas cancelar tu suscripción a Kaspersky Total Security, sigue los mismos pasos que para cancelar la suscripción automática de Kaspersky. Es importante que canceles la renovación automática antes de que se te cobre por el siguiente periodo de suscripción.

My Kaspersky

My Kaspersky es una plataforma en línea que te permite gestionar tu cuenta de Kaspersky, incluyendo tus suscripciones y licencias. Si deseas cancelar una suscripción o desactivar una licencia, puedes hacerlo desde My Kaspersky siguiendo los pasos que te hemos indicado en las secciones anteriores.

FAQ

¿Puedo cancelar mi suscripción de Kaspersky en cualquier momento?

Sí, puedes cancelar tu suscripción de Kaspersky en cualquier momento, pero es importante que canceles la renovación automática antes de que se te cobre por el siguiente periodo de suscripción.

¿Puedo desactivar una licencia de Kaspersky en cualquier momento?

Sí, puedes desactivar una licencia de Kaspersky en cualquier momento.

¿Cómo puedo saber si tengo una suscripción activa de Kaspersky?

Puedes comprobar si tienes una suscripción activa de Kaspersky accediendo a tu cuenta en la página web de Kaspersky o en My Kaspersky.

¿Puedo utilizar Kaspersky en más de un ordenador?

Depende del tipo de licencia que hayas adquirido. Algunas licencias permiten utilizar Kaspersky en más de un ordenador, mientras que otras son válidas solo para un ordenador.