Cómo cancelar suscripción de Deezer
Si estás leyendo esto, es probable que hayas decidido que Deezer ya no es para ti. Ya sea que hayas encontrado una alternativa o simplemente quieras ahorrar dinero, cancelar tu suscripción es una tarea sencilla. En este artículo te explicaremos paso a paso cómo hacerlo.
Cómo saber si tengo cuenta en Deezer
Antes de cancelar tu suscripción, es importante asegurarse de que realmente tienes una cuenta en Deezer.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página de Deezer
- Haz clic en «Iniciar sesión»
- Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña
- Si puedes acceder a tu cuenta, significa que tienes una suscripción activa
Cómo cancelar suscripción Deezer
Una vez que hayas verificado que tienes una cuenta en Deezer, puedes proceder a cancelar tu suscripción. Sigue estos sencillos pasos:
- Ingresa a tu cuenta de Deezer
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha
- Selecciona «Cuenta»
- Desplázate hacia abajo hasta «Suscripción»
- Haz clic en «Administrar mi suscripción»
- Selecciona «Cancelar suscripción»
- Confirma la cancelación
Cómo puedo comunicarme con Deezer
Si tienes algún problema con tu cuenta o necesitas ayuda para cancelar tu suscripción, puedes contactar al equipo de soporte de Deezer. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
- Vía correo electrónico: support@deezer.com
- Vía chat en vivo: disponible en la página de ayuda de Deezer
- Vía redes sociales: Deezer tiene perfiles activos en Facebook y Twitter
Cómo activar los 3 meses gratis de Deezer
Si aún no has probado Deezer y quieres hacerlo de manera gratuita, puedes aprovechar su oferta de 3 meses gratis. Para activarla, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página de Deezer
- Haz clic en «Obtener oferta»
- Registra una cuenta nueva
- Selecciona el plan «Premium»
- Introduce tus datos de pago
- Comienza tu prueba gratuita de 3 meses
Cómo eliminar mi cuenta de Deezer free
Si tienes una cuenta gratuita en Deezer y deseas eliminarla, sigue estos pasos:
- Ingresa a tu cuenta de Deezer
- Haz clic en tu perfil en la esquina superior derecha
- Selecciona «Cuenta»
- Desplázate hacia abajo hasta «Eliminar cuenta»
- Confirma la eliminación de tu cuenta
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Debo cancelar mi suscripción antes de la fecha de renovación?
Sí, para evitar que se te cobre por otro mes de suscripción, debes cancelar tu suscripción antes de la fecha de renovación.
¿Puedo recuperar mi cuenta de Deezer después de cancelar la suscripción?
Sí, puedes recuperar tu cuenta de Deezer en cualquier momento. Sin embargo, si cancelaste tu suscripción, tendrás que volver a suscribirte para acceder al contenido premium.
¿Puedo cancelar mi suscripción Deezer en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción Deezer en cualquier momento. Ten en cuenta que si cancelas tu suscripción antes de la fecha de renovación, perderás acceso al contenido premium inmediatamente.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la cancelación de mi suscripción?
La cancelación de tu suscripción se procesa de manera inmediata. Sin embargo, es posible que debas esperar unos días para que se refleje en tu estado de cuenta bancaria.
Conclusiones
Cancelar tu suscripción de Deezer es un proceso sencillo y rápido. Si sigues estos pasos, podrás hacerlo en cuestión de minutos. Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte de Deezer. Recuerda que si decides volver a suscribirte en el futuro, tu contenido guardado estará esperándote.